電商春節(jié)休戰(zhàn)為體驗(yàn)消費(fèi)店觸網(wǎng)帶來(lái)契機(jī)
2014-2-18
15天農(nóng)歷春節(jié)在元宵結(jié)束,因天貓等電商巨頭節(jié)日“休戰(zhàn)”,以體驗(yàn)式消費(fèi)為主的大型實(shí)體購(gòu)物中心,半月來(lái)幾乎獨(dú)霸春節(jié)消費(fèi)檔。
“張靚穎在春晚上穿的那條裙子有嗎?”從大年初一開(kāi)始,武漢國(guó)際廣場(chǎng)的杜戛班納專(zhuān)柜便迎來(lái)不少?lài)L鮮客,大多奔著這條蕾絲連衣裙而來(lái)。雖售價(jià)不菲,仍不乏試穿買(mǎi)單者。
商場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,作為省內(nèi)最大的奢侈品百貨,國(guó)廣所有奢侈品春款均為全球同步上柜,這是電商無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì)。春節(jié)黃金周期間,路易·威登售價(jià)1至2萬(wàn)元的挎包,賣(mài)出30多個(gè);1萬(wàn)元左右的寇馳挎包售出40多個(gè),“對(duì)這些顧客而言,要的不僅僅是商品,店內(nèi)體驗(yàn)也是消費(fèi)的一部分”。除了稀缺商品,大型購(gòu)物中心更大的王牌在吃喝玩樂(lè)購(gòu)一條龍,影院、餐廳、百貨、真冰場(chǎng)、咖啡館、電玩城、高端超市應(yīng)有盡有,如同一座迷你小鎮(zhèn)。
業(yè)內(nèi)指出,大型購(gòu)物中心看似去除了“柜臺(tái)屏障”,倡導(dǎo)不花錢(qián)也能待上一整天的休閑氛圍,但消費(fèi)鏈條卻是環(huán)環(huán)緊扣——在餐廳吃飯的一家老小,會(huì)順便看場(chǎng)電影,帶孩子溜冰的父母,很可能順手買(mǎi)幾件衣服。在相互借力下,國(guó)廣女裝春節(jié)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)45%,男裝增長(zhǎng)40%。
“如今即使是賣(mài)口鍋,都得絞盡腦汁讓顧客體驗(yàn)”,武商廣場(chǎng)雙立人專(zhuān)柜銷(xiāo)售員稱(chēng),過(guò)年期間,該品牌推出了新年廚藝會(huì),教顧客做特色佳肴,比拼廚藝。體驗(yàn)過(guò)后,3000元的鍋具套裝,一天能賣(mài)出十幾套。
據(jù)了解,為與電商接軌,作為本土百貨大佬的武商廣場(chǎng),悄悄在淘寶開(kāi)起了網(wǎng)店。店員稱(chēng),為使線(xiàn)上線(xiàn)下錯(cuò)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)店與實(shí)體店商品有所差異。
“張靚穎在春晚上穿的那條裙子有嗎?”從大年初一開(kāi)始,武漢國(guó)際廣場(chǎng)的杜戛班納專(zhuān)柜便迎來(lái)不少?lài)L鮮客,大多奔著這條蕾絲連衣裙而來(lái)。雖售價(jià)不菲,仍不乏試穿買(mǎi)單者。
商場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,作為省內(nèi)最大的奢侈品百貨,國(guó)廣所有奢侈品春款均為全球同步上柜,這是電商無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì)。春節(jié)黃金周期間,路易·威登售價(jià)1至2萬(wàn)元的挎包,賣(mài)出30多個(gè);1萬(wàn)元左右的寇馳挎包售出40多個(gè),“對(duì)這些顧客而言,要的不僅僅是商品,店內(nèi)體驗(yàn)也是消費(fèi)的一部分”。除了稀缺商品,大型購(gòu)物中心更大的王牌在吃喝玩樂(lè)購(gòu)一條龍,影院、餐廳、百貨、真冰場(chǎng)、咖啡館、電玩城、高端超市應(yīng)有盡有,如同一座迷你小鎮(zhèn)。
業(yè)內(nèi)指出,大型購(gòu)物中心看似去除了“柜臺(tái)屏障”,倡導(dǎo)不花錢(qián)也能待上一整天的休閑氛圍,但消費(fèi)鏈條卻是環(huán)環(huán)緊扣——在餐廳吃飯的一家老小,會(huì)順便看場(chǎng)電影,帶孩子溜冰的父母,很可能順手買(mǎi)幾件衣服。在相互借力下,國(guó)廣女裝春節(jié)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)45%,男裝增長(zhǎng)40%。
“如今即使是賣(mài)口鍋,都得絞盡腦汁讓顧客體驗(yàn)”,武商廣場(chǎng)雙立人專(zhuān)柜銷(xiāo)售員稱(chēng),過(guò)年期間,該品牌推出了新年廚藝會(huì),教顧客做特色佳肴,比拼廚藝。體驗(yàn)過(guò)后,3000元的鍋具套裝,一天能賣(mài)出十幾套。
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