eBay宣布關(guān)閉小企業(yè)電商軟件：影響約1萬客戶
北京時間7月2日早間消息，eBay周二宣布，將于2015年初關(guān)閉Magento Go和ProStores小企業(yè)電商產(chǎn)品。美國科技博客Re/code于上周報道了這一消息，而根據(jù)eBay高管的說法，此舉將影響約1萬家小企業(yè)客戶。
Magento營銷主管克雷格·皮斯里(Craig Peasley)在接受采訪時表示，eBay此舉是為了專注于Magento兩款已獲得成功的電商軟件，包括Magento企業(yè)版和社區(qū)版。相對于Magento Go和ProStores，這兩款產(chǎn)品瞄準規(guī)模更大、更復(fù)雜的在線零售商。在調(diào)整業(yè)務(wù)重點的過程中，Magento已裁員了數(shù)十人。皮斯里表示，Magento并不計劃為這兩款產(chǎn)品的關(guān)閉而進一步裁員。
使用這些服務(wù)的小企業(yè)可以在2015年2月1日之前將自己的在線商店轉(zhuǎn)向其他服務(wù)。而皮斯里表示：“我們希望確保，客戶可以在今年假日季之前安排計劃�！�
eBay已經(jīng)公布了多種在線資源，幫助客戶決定下一步怎么去做。Magento希望，一些客戶能升級至其企業(yè)版或社區(qū)版產(chǎn)品。不過如果客戶不愿這樣做，那么eBay建議他們轉(zhuǎn)向該公司此前的競爭對手Bigcommerce。
皮斯里表示，Magento推薦客戶使用Bigcommerce是由于，這一平臺以往曾成功運營從其他服務(wù)遷移而來的網(wǎng)店，此外該平臺已經(jīng)與eBay的其他業(yè)務(wù)和PayPal進行了整合。Bigcommerce總裁史蒂芬·帕沃(Steve Power)表示，該公司曾為1.2萬家企業(yè)處理過網(wǎng)店的轉(zhuǎn)移，其中包括6000家ProStores的前客戶。
此次受影響的Magento客戶約為1萬家，如果能吸引其中的大部分商家，那么對Bigcommerce來說將是一筆大生意。目前，Bigcommerce擁有約5萬家客戶。該公司已獲得7500萬美元風(fēng)險投資，并將為從Magento遷移而來的商戶提供特別的折扣。
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