電商先試后買掃除消費(fèi)者糾結(jié)
尺碼拿不準(zhǔn),當(dāng)季新品購(gòu)買量少、無評(píng)價(jià),東西小貴不知道是不是自己的style……有電商近日試水的“先試后買”一掃你的糾結(jié)。
近日,有電商對(duì)“達(dá)人會(huì)員”發(fā)出邀請(qǐng),推出“先試后買”服務(wù)。據(jù)悉,消費(fèi)者可在一定額度內(nèi)無需付費(fèi)購(gòu)買商品,如不滿意可無條件退回。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,“先白拿后付費(fèi)”、“分期付款”等靈活的網(wǎng)購(gòu)方式為電商行業(yè)注入了新的活力。
大數(shù)據(jù)篩選信用買家
目前,該服務(wù)已在部分服裝賣家中試運(yùn)行近兩個(gè)月,根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣來判定每位消費(fèi)者可“先試后買”的商品范圍,目前僅向天貓“T1——T3等級(jí)達(dá)人”開放,從未在天貓購(gòu)物的消費(fèi)者,需要在余額寶內(nèi)凍結(jié)一定金額來嘗試該服務(wù),而且每個(gè)消費(fèi)者“先試后買”的范圍、權(quán)益額度、還款日也不盡相同。
消費(fèi)者選擇帶有“先試后買”標(biāo)志的商品后,直接下單,不用付款,收到物品后先試用體驗(yàn),合適了再進(jìn)行付款。如果覺得不合適,可選擇“我試過了,覺得不合適”直接退貨,不用與商家進(jìn)行交流與溝通,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)也會(huì)在確認(rèn)退貨后經(jīng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)償。消費(fèi)者第一次選擇先試后買商品后,系統(tǒng)也會(huì)幫助消費(fèi)者確定一個(gè)還款日,當(dāng)消費(fèi)者試買到喜歡的物件,確認(rèn)收貨后只需在還款日之前付款即可。
不過,如果消費(fèi)者逾期未及時(shí)付款,將不能再享受“先試后買”服務(wù),在付款后,并一定時(shí)間內(nèi)沒有無違規(guī)的情況,方可給予解凍,再次享受服務(wù)。
“賒賬”類金融產(chǎn)品頻出
統(tǒng)計(jì)表明,從6月12日試運(yùn)營(yíng)以來,近兩萬件商品提供了“先試后買”服務(wù),超過12.6萬買家購(gòu)買了13.4萬件商品,最終完成交易的商品占比為87.2%。
據(jù)了解,“先試后買”服務(wù)率先在服飾類目展開,未來有望覆蓋其他垂直市場(chǎng)。除了“先白拿后付費(fèi)”,分期付款的“賒賬”類金融產(chǎn)品也開始出現(xiàn)。如果你在網(wǎng)上購(gòu)買一臺(tái)3999元的筆記本電腦,分3期付款,每期支付1333元,不用多花一分錢就可將電腦搬回家。天貓的“分期購(gòu)”服務(wù)通過阿里小貸會(huì)將商品款項(xiàng)一次性全額付給商家,消費(fèi)者再分期還款給阿里小貸,支持3、6、9期付款,3期內(nèi)免手續(xù)費(fèi)。
事實(shí)上,“先試用再付款”的模式并非天貓首創(chuàng),京東(28.21, 0.17, 0.61%)此前推出的“京東白條”也被看做網(wǎng)購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的深度結(jié)合。消費(fèi)者在活動(dòng)頁面內(nèi)點(diǎn)擊“搶白條”后,輸入個(gè)人信息激活網(wǎng)銀錢包,選擇銀行卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,就可以查詢到自己是否有資格“打白條”,最高可以賒賬1.5萬元,30天內(nèi)付款可免息。
消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(12.82, -0.03, -0.23%)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線購(gòu)物時(shí)也可“賒賬”,只不過這些電商都是和銀行合作。
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