有需求就有市場(chǎng)，可我們?cè)趺粗��?a target=_blank href='/Tag/CFFBB7D1D5DF/' target=_blank >消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品呢？想要什么樣的汽車？想要怎樣的服裝？想要怎樣的鞋子？想要怎樣的電腦？想要怎樣的手機(jī)？要知道消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，這就需要洞察！

　　在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前，日本一些大企業(yè)經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)家庭主婦們聚會(huì)，聽(tīng)取主婦對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的意見(jiàn)！包括功能，包括外形，包括價(jià)格，包括品質(zhì)等等，并將所有的意見(jiàn)進(jìn)行收集、分析和研究，發(fā)展出新產(chǎn)品的概念，設(shè)計(jì)，價(jià)格等要素！

　　如果產(chǎn)品沒(méi)有帶到消費(fèi)者所需要的功能，成本不是消費(fèi)者所能接受的，都不會(huì)投產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品！

　　一切以消費(fèi)者為導(dǎo)向，和整合營(yíng)銷傳播一樣，以消費(fèi)者為導(dǎo)向！不得不說(shuō)，消費(fèi)者就是企業(yè)撬動(dòng)市場(chǎng)的最重要因素！

　　要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，我們就要知道，消費(fèi)者是一個(gè)怎么樣的人？消費(fèi)者如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、看待品牌？消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品真正的關(guān)心點(diǎn)是什么？他在哪里、什么時(shí)間、何種場(chǎng)合使用某類產(chǎn)品？有什么樣的性格、價(jià)值觀？他有哪些購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣？以及這些習(xí)慣形成的緣由和歷史？

　　消費(fèi)者對(duì)使用產(chǎn)品有什么感覺(jué)？會(huì)如何去表達(dá)這種感覺(jué)？可能產(chǎn)生什么樣的影響？這包括未使用前受使用者的影響，及使用后對(duì)其他消費(fèi)者的影響。

　　這些都是我們要清楚的。而答案就在消費(fèi)者的身上，只有他才能告訴我們真相，要不，做再多的猜測(cè)都是無(wú)用的！

　　正如葉茂中這廝所說(shuō)，洞察，從消費(fèi)者中來(lái)，到消費(fèi)者中去！攝影師為了拍攝更真實(shí)的照片，必須無(wú)比接近目標(biāo)的生活。同理，我們也如此！如何洞察？用心，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，加入人性的理解。

　　總而言之，好的產(chǎn)品，必然來(lái)自細(xì)微的生活觀察：就好像大家現(xiàn)在使用的鍵盤(pán)，最初的打字機(jī)鍵盤(pán)都是按照字母順序排列的，然而一旦打字速度過(guò)快，某些鍵的組合就很容易出現(xiàn)卡鍵問(wèn)題。

　　美國(guó)人肖爾斯觀察到了這個(gè)問(wèn)題，并將最常用的幾個(gè)字母安置在相反方向，最大限度的放慢了人們的敲鍵速度，從而解決了卡鍵問(wèn)題。

　　還有耐克，不僅是創(chuàng)新的典范，也是美好生活的領(lǐng)路人！

　　若一定用營(yíng)銷關(guān)鍵詞來(lái)講，那就是解決消費(fèi)者沖突的產(chǎn)品就是消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品！我們知道，任何事物任何產(chǎn)品都是有其兩面性的，理論上沒(méi)有完美的產(chǎn)品，而只有適合的產(chǎn)品，而這個(gè)適合，即是是否能解決沖突解決問(wèn)題的能力而已。而沖突只是需求的前戲，有了沖突才有需求！

　　消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品？汽車大王福特有句很經(jīng)典的傳世語(yǔ)錄：“要是我去問(wèn)消費(fèi)者需要什么，答案肯定是一匹跑的更快的馬�！毕嘈鸥魑豢垂僖呀�(jīng)知道答案，更多的內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注我們！