電商成交額“亮瞎眼” 上海傳統(tǒng)商圈熱議“雙十一”
11月12日上午,幾百個(gè)來自傳統(tǒng)商圈人士探討著商圈如何有新的發(fā)展,而“雙十一”始終是會(huì)議中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。
2014福布斯·靜安南京路論壇上,上海市商務(wù)委員會(huì)主任尚玉英發(fā)言直奔“雙十一”,稱“雙十一”當(dāng)天571億元的成交額用通俗地話叫“亮瞎了眼”。
11月12日上午,幾百個(gè)來自傳統(tǒng)商圈人士探討著商圈如何有新的發(fā)展,而“雙十一”始終是會(huì)議中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。而在會(huì)議開始的幾個(gè)小時(shí)前,天貓11月11日網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)的成交額突破571億元的消息已經(jīng)傳播得鋪天蓋地。
中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)副會(huì)長王錦珍表示,明年“雙十一”成交額會(huì)進(jìn)一步增長,因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展、老百姓生活水平提高和年輕人的消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了變化。
“我感覺‘雙十一’只是剛剛開始,中國有十三億人口,五百多億算是一個(gè)小數(shù)目,在這個(gè)購物新時(shí)代,包括線上線下聯(lián)動(dòng)也剛剛開始,我估計(jì)未來五年內(nèi)這個(gè)數(shù)字會(huì)達(dá)到1000億元!钡谝惶絒0.25%]戴維斯(中國)董事長劉德?lián)P稱。
但電商會(huì)顛覆掉傳統(tǒng)商圈嗎?王錦珍認(rèn)為,不會(huì)。
“電商并不能取代我們傳統(tǒng)的有關(guān)商業(yè)的做法。理由很簡單,在任何科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下,任何的技術(shù)手段都代替不了人與人之間的交流”,王錦珍說,”比如原來說網(wǎng)上展覽可能取代實(shí)物展覽,但是到今天,我甚至相信到以后的二三十年,網(wǎng)上展覽會(huì)取代不了實(shí)物展覽,原因就是實(shí)物展覽有一個(gè)人與人之間的感情交流,還有一個(gè)是親身的體驗(yàn)。網(wǎng)上可能能體驗(yàn),但是畢竟眼見為實(shí),到了現(xiàn)場以后,到了我們的商店看了這個(gè)產(chǎn)品之后,我們才會(huì)真正的相信!
但他也認(rèn)為,傳統(tǒng)商界一定要高度重視電商,要利用利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段提高傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)。”比如很多的商家已經(jīng)開始大量的采用線上線下的交易,這個(gè)我想就是今后的一個(gè)發(fā)展方向!
劉德?lián)P認(rèn)為,未來電商發(fā)展會(huì)遭到物流成本上升和征稅挑戰(zhàn),而成熟的消費(fèi)者也更加理性、精明、成熟,會(huì)選擇體驗(yàn)性的感受消費(fèi),這就讓商圈的價(jià)值得以體現(xiàn)。
那如何提升商圈的粘性?上海市商務(wù)發(fā)展研究中心首席研究員齊曉齋給傳統(tǒng)商圈支了兩招。
他認(rèn)為商圈的競爭力要整合。比如,城市很多商圈間會(huì)存在無差異化競爭,商圈里商家會(huì)打惡性價(jià)格戰(zhàn),“商圈要形成合力,大家要互補(bǔ)”。
另外,齊曉齋建議,商圈要增加休閑旅游!拔覀兩倘Σ粌H是吃飯、購物、看電影的地方,還是一個(gè)交往的場所,是一個(gè)旅游的景點(diǎn)”。
益普索中國董事總經(jīng)理陳紹輝從滿足消費(fèi)者動(dòng)機(jī)角度拋出兩個(gè)問題,“實(shí)體、虛擬、移動(dòng)的融合是否才是真正在全方位上打造或者滿足消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?在滿足這樣的動(dòng)機(jī)下,構(gòu)建這種立體化的商圈,是不是也是給我們帶來一個(gè)很大的前景?”
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