電商下鄉(xiāng),先啃“骨頭”再吃“肉”?
電商正在掀起一輪下鄉(xiāng)大戰(zhàn)。
12月21日,京東選擇位于天府新區(qū)的仁壽作為其全國(guó)首個(gè)電商試點(diǎn)縣;阿里巴巴召開(kāi)“縣長(zhǎng)大會(huì)”,未來(lái)3-5年擬投資100億元建10萬(wàn)個(gè)村級(jí)淘寶服務(wù)站;蘇寧也不甘落后,宣布未來(lái)5年,建設(shè)1萬(wàn)家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)……
在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億元之后,農(nóng)村市場(chǎng)似乎已經(jīng)取代增速日漸放緩的城市市場(chǎng),成為電商扎堆發(fā)力的新藍(lán)海。電商下鄉(xiāng),是為吃“肉”還是啃“骨頭”?
現(xiàn)狀:領(lǐng)個(gè)快遞跑六七公里很常見(jiàn)
成立聯(lián)盟企業(yè)實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村?
12月19日,京東邛崍配送站,28歲的毛富春完成了上午的配送回到站里,發(fā)現(xiàn)其他同事全在外面奔波。自今年4月開(kāi)始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送包裹以來(lái),該站人員從最初的2人增加到8人,配送范圍覆蓋邛崍所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),訂單量從最初的每月1000單不到,增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1萬(wàn)單以上。
但即便是覆蓋四川近60%的縣城,擁有強(qiáng)大的自營(yíng)物流能力,想把自建物流進(jìn)行到底恐怕也有心無(wú)力。
快遞業(yè)內(nèi)人士介紹,農(nóng)村人口分布較為零散,人口密度相比城市要小得多,村與村之間相隔幾公里在中西部農(nóng)村非常普遍。就目前狀況來(lái)看,無(wú)論是“四通一達(dá)”(申通、中通、圓通、匯通和韻達(dá))還是郵政公司,都只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口規(guī)模超大的村落開(kāi)設(shè)了網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)民領(lǐng)個(gè)快遞跑六七公里很常見(jiàn)。
能否去村一級(jí)建設(shè)快遞網(wǎng)點(diǎn)?“從目前農(nóng)村的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)說(shuō),快遞小哥只能喝西北風(fēng)了。如果在農(nóng)村也實(shí)行送貨上門(mén)的話,快遞公司的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)大大增加!币患抑爝f公司西南區(qū)負(fù)責(zé)人表示。
成都市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,地區(qū)需求差異較大、配送成本更高,單一企業(yè)難于真正實(shí)現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)進(jìn)村!皬膮^(qū)縣城往下派送,可以由快遞企業(yè)共同成立一個(gè)聯(lián)盟企業(yè)來(lái)完成,可以由專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)下鄉(xiāng)進(jìn)村的第三方快遞企業(yè)來(lái)實(shí)施,也可以與鄉(xiāng)村客運(yùn)班線開(kāi)展合作,還可以委托郵政企業(yè)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所和村郵站的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)完成最后的派送!
現(xiàn)狀:農(nóng)村的老年人更愛(ài)實(shí)體店
爆發(fā)要靠新生代農(nóng)村網(wǎng)民?
家住邛崍平樂(lè)鎮(zhèn)的閻華文大爺很新潮,身上的皮帽、皮鞋都是網(wǎng)購(gòu)而來(lái),“女兒幫我用微信綁定支付,我看到喜歡的直接點(diǎn)進(jìn)去就行了!遍惾A文說(shuō)。一旁的老伙伴羅春明卻不是很“感冒”,“我更喜歡上街去挑,親眼看到的東西更保險(xiǎn)!
長(zhǎng)期以來(lái),制約農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的因素很多。硬件包括寬帶設(shè)施、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,軟件就是傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念、對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在不信任等問(wèn)題!艾F(xiàn)在農(nóng)村電商面臨的問(wèn)題,首要在于農(nóng)民不熟悉網(wǎng)絡(luò),不方便網(wǎng)購(gòu)!本〇|農(nóng)村電商事務(wù)負(fù)責(zé)人李賀明這樣認(rèn)為。
業(yè)內(nèi)人士表示,大多數(shù)農(nóng)村年輕人外出求學(xué)、打工,留下的老弱婦孺使用網(wǎng)絡(luò)的概率并不高。盡管目前外出打工人口出現(xiàn)返鄉(xiāng)就業(yè)的趨勢(shì),但大多數(shù)還是選擇老家所在的縣城而不是農(nóng)村。此外,更多農(nóng)村人口的消費(fèi)觀點(diǎn)依舊偏愛(ài)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),認(rèn)為其更加可靠方便。
不過(guò),隨著農(nóng)村孩子的逐漸長(zhǎng)大,其從小使用電商平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)為未來(lái)的電商在農(nóng)村市場(chǎng)的爆發(fā)奠定基礎(chǔ)。
電商企業(yè)還需注意的一點(diǎn)是,農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)尚待提高,農(nóng)村網(wǎng)民使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的比例已呈上升趨勢(shì),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,在各類(lèi)上網(wǎng)終端中,2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)84.6%,高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)!拔覀兌际菫槲磥(lái)而戰(zhàn)!币患译娚唐髽I(yè)西南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
現(xiàn)狀:把農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出去面臨保鮮考驗(yàn)
要靠地方政策的扶持與引導(dǎo)?
除了將商品運(yùn)進(jìn)來(lái),能否把特色農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出去?
雖然和京東簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議,仁壽文宮枇杷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)闞加云卻坦言,大部分農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售者還是持觀望態(tài)度,“我們現(xiàn)在網(wǎng)上銷(xiāo)售的基本為零!
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),還有包裝、儲(chǔ)存期等的問(wèn)題,闞加云表示,枇杷每年都會(huì)滯銷(xiāo),豐收年更甚,雖然希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售賣(mài)到全國(guó),但能否在3-5天內(nèi)運(yùn)出去,依然是電商最大的考驗(yàn)。
目前來(lái)看,特色農(nóng)副產(chǎn)品是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體不多的電商切入點(diǎn),但易腐易壞的生鮮類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品,涉及的冷鏈物流和品質(zhì)管理,投入甚高,運(yùn)作復(fù)雜,且?guī)缀?0%的生鮮電商都處于虧損狀態(tài),有成功案例可循的品類(lèi)主要為堅(jiān)果,部分可久藏的水果,以及耐存儲(chǔ)、物流便利的農(nóng)副產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于那些沒(méi)有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有地方能人可以帶路的鄉(xiāng)鎮(zhèn),依靠集體的力量相對(duì)來(lái)說(shuō)比較可行。然而無(wú)論哪一種模式都離不開(kāi)地方政策的扶持與引導(dǎo)。而地方政府在該模式里扮演的角色,既要引導(dǎo)又不能介入過(guò)多,這也是一道考驗(yàn)。
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