羅萊家紡登質(zhì)量黑榜 官方否認(rèn)產(chǎn)品有問(wèn)題稱(chēng)遭遇李鬼
剛剛過(guò)去的2017年“雙11”,羅萊家紡以全網(wǎng)總銷(xiāo)量2.56億元的佳績(jī)第六次奪得家紡類(lèi)冠軍。5天之后,黑龍江工商局發(fā)布的質(zhì)量抽查報(bào)告中,羅萊家紡赫然登上質(zhì)量黑榜。擁有“羅萊家紡”商標(biāo)的羅萊生活(12.000,0.07,0.59%)科技股份有限公司11月20日向北京商報(bào)記者回應(yīng)稱(chēng),被抽查產(chǎn)品不屬于羅萊家紡的產(chǎn)品,屬假冒偽劣。羅萊家紡真的遭到了“李鬼”的仿冒?
抽查不合格
11月16日,黑龍江工商局發(fā)布2017年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)不合格商品名單,在近20款不合格產(chǎn)品中,“羅萊家紡”的名字顯得異常醒目。在剛剛過(guò)去的“雙11”,羅萊家紡以全網(wǎng)總銷(xiāo)量2.56億元的業(yè)績(jī)第六次坐上家紡類(lèi)頭把交椅。
讓羅萊家紡登上質(zhì)量黑榜的是一款標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為“LUOLAI”,標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)者為“羅萊家紡股份有限公司”,經(jīng)營(yíng)者為“愛(ài)輝區(qū)東方床上用品攤床”,規(guī)格為150cm×200cm,生產(chǎn)日期或批號(hào)、貨號(hào)、款號(hào)為“750”的天絲蠶絲被,主要不合格原因是“纖維含量-面料、填充物”指標(biāo)未達(dá)標(biāo)。
一位家紡業(yè)內(nèi)專(zhuān)家向北京商報(bào)記者介紹,羅萊家紡被抽查出“纖維含量-面料、填充物”這些指標(biāo)不合格,應(yīng)該是吊牌標(biāo)識(shí)成分含量與實(shí)際填充物含量不一致,“比如標(biāo)識(shí)的是多孔纖維,實(shí)際是單孔纖維,標(biāo)識(shí)有羊絨,實(shí)際上只有羊毛,標(biāo)識(shí)是真絲,實(shí)際上只是纖維”。藍(lán)色早晨總經(jīng)理劉萬(wàn)友認(rèn)為,如果原材料實(shí)際含量與標(biāo)識(shí)含量相差太大,或者標(biāo)識(shí)有某種貴重原材料實(shí)際上根本沒(méi)有,就是“摻假,以次充好,欺騙消費(fèi)者”。
羅萊稱(chēng)遇“李鬼”
對(duì)于產(chǎn)品抽查不合格,羅萊家紡官方斷然予以否認(rèn),認(rèn)為遇到了“李鬼”。11月20日,在發(fā)給北京商報(bào)記者的回復(fù)函中,擁有“羅萊家紡”注冊(cè)商標(biāo)的羅萊生活科技股份有限公司宣稱(chēng),經(jīng)調(diào)查后認(rèn)定,受檢的黑龍江省黑河市愛(ài)輝區(qū)東方床上用品攤床銷(xiāo)售的由“羅萊家紡股份有限公司”生產(chǎn)的“天絲蠶絲被”,該商品并非由羅萊生活科技股份有限公司生產(chǎn),同時(shí)侵犯了該司的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。
對(duì)此,回復(fù)函給出的認(rèn)定理由有四:“一是標(biāo)稱(chēng)‘羅萊家紡股份有限公司’已于2015年12月10日變更為‘羅萊生活科技股份有限公司’;二是標(biāo)稱(chēng)‘愛(ài)輝區(qū)東方床上用品攤床’,經(jīng)核實(shí),并非我司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)店鋪;三是標(biāo)稱(chēng)‘天絲蠶絲被’價(jià)格180元/條,此類(lèi)標(biāo)稱(chēng)方法不同于我司通用形式,該價(jià)格低于同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;四是此產(chǎn)品標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是GB/T22796,我司所有蠶絲被標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)注的都是GB/T24252!
回復(fù)函還稱(chēng),對(duì)這一質(zhì)量事件,已組織公司質(zhì)保、法務(wù)等部門(mén)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展調(diào)查,并向黑龍江當(dāng)?shù)毓ど虉?zhí)法部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),要求查處。
品牌商標(biāo)混亂
在天貓上搜索“羅萊”、“羅萊家紡”關(guān)鍵詞,除了顯示“羅萊家紡官方旗艦店”LOGO以外,還顯示一個(gè)“羅萊家紡LUOLAIHOMETEXTILE”的LOGO,無(wú)論點(diǎn)進(jìn)哪個(gè)網(wǎng)店,LOGO都變成了“LUOLAIGROUP羅萊生活”。
在京東上搜索“羅萊”、“羅萊家紡”關(guān)鍵詞,顯示的LOGO是“LOVO”,網(wǎng)店名稱(chēng)是“羅萊生活自營(yíng)旗艦店”,點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)店,LOGO則變成了“LOVO,睡好覺(jué),用LOVO家紡”;在京東上搜索“羅萊家紡官方旗艦店”,顯示的LOGO是“LUOLAI羅萊家紡”,網(wǎng)店名稱(chēng)是“羅萊家紡自營(yíng)官方旗艦店”,點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)店,LOGO則變成了“LUOLAI羅萊”。
北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)并行運(yùn)營(yíng)著“羅萊生活”和“羅萊家紡”兩個(gè)品牌!傲_萊家紡在北京一共有30多家店面,全部是直營(yíng)店,不管是羅萊家紡還是羅萊生活都是一家,由上?偛恐苯庸芾!比A堂商場(chǎng)羅萊家紡專(zhuān)賣(mài)店一位工作人員告訴北京商報(bào)記者,“產(chǎn)品也都差不多,既包括床上用品,又包括睡衣、毛巾等生活用品。”
工商資料顯示,“羅萊家紡股份有限公司”2009年在深交所A股上市,2015年更名為“羅萊生活科技股份有限公司”,但“羅萊家紡”、“羅萊生活”兩個(gè)品牌名仍在線上線下并行使用,商標(biāo)運(yùn)用更是相當(dāng)混亂,孰真孰假,讓人有些摸不著頭腦。中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡中信認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌,容易導(dǎo)致消費(fèi)者關(guān)注力分散,很難分辨真假,也為造假者提供了漏洞,“羅萊家紡就算在黑龍江真的遇到了‘李鬼’,也暴露出它的管控能力與一個(gè)上市公司并不相稱(chēng)”。北京商報(bào)記者 吳厚斌 李振興
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